„To kosztuje” — jak dyspozytorzy 911 radzą sobie ze stresem i traumą w pracy

Dyspozytorzy w Jogeneracja serial '911 Crisis Center' kochają swoją pracę, ale wciąż jest to praca pełna stresu i napięcia. Oto jak sobie z tym radzą.





Ekskluzywny sposób, w jaki 911 dyspozytorzy radzą sobie ze stresem w pracy

Utwórz bezpłatny profil, aby uzyskać nieograniczony dostęp do ekskluzywnych filmów, najświeższych wiadomości, loterii i nie tylko!

Zarejestruj się za darmo, aby zobaczyć

Jak dyspozytorzy 911 radzą sobie ze stresem w pracy

911 dyspozytorów ma pracę, która często wiąże się z dużą presją, napięciem i emocjami. Oto, jak radzą sobie ze stresem związanym z wysyłką w nagłych wypadkach i pomagają sobie nawzajem uniknąć wypalenia.



filmowa śmierć cheerleaderki na całe życie
Obejrzyj cały odcinek

Jedna rzecz, którą można zauważyć od razu po obejrzeniu „Centrum kryzysowego 911”: praca dyspozytora awaryjnego nie jest pracą dla osób o słabym sercu.



Ludzie, którzy pracują w Chagrin Valley Dispatch, centrum dyspozytorskim przedstawionym w nowym Jogeneracja cykl „Centrum Kryzysowe 911”, którego premiera sobota, 6 listopada w 9 / 8c na Jogeneracja, muszą zachować spokój i radzić sobie w sytuacjach życia lub śmierci, gdy odbierają telefony pod numer 911. Muszą nie tylko wydobyć niezbędne informacje od zrozumiałych zaniepokojonych dzwoniących na miejscu zdarzenia, ale także przekazać otrzymane informacje władzom i często udzielać instrukcji ratujących życie, takich jak resuscytacja krążeniowo-oddechowa, postępowanie z raną kłutą do czasu nadchodzi pomoc medyczna, a nawet jak urodzić dziecko.



„Ta praca to dużo. To odbija się na twoim ciele i duszy. Trzeba umieć pogodzić życie, pracę, pracę, pracę, dzieci, życie” — wyjaśnia w powyższym filmie Nancy Woodruff, która jest dyspozytorką od 30 lat.

Wielu dyspozytorów przyznaje, że byli wstrząśnięci niektórymi odebranymi telefonami i sytuacjami awaryjnymi, o których słyszeli z pierwszej ręki. I nawet jeśli wszystko dobrze się kończy, nadal często jest dużo wrzasków, przekleństw i presji.



„Ludzie nie dzwonią do nas, bo mają dobry dzień. Dzwonią do nas, bo przeżywają najgorszy dzień w ich życiu”, mówi Arnold Rinas, dyspozytor od 15 lat.

To rodzaj środowiska, które z pewnością może obciążać czyjś stan psychiczny. Na szczęście wielu pracowników jest bliskimi przyjaciółmi i używają żartów, śmiechu, przekąsek i pocieszających słów, aby przetrwać zmianę. Wiele osób decyduje się na dołączenie do programu wsparcia rówieśniczego, który pozwala im określić język ciała i ton, na które powinni zwracać uwagę, oraz porady, których mogą udzielić pracownikom, którzy wydają się zestresowani lub wypaleni, niezależnie od tego, czy są to ćwiczenia oddechowe, czy inne techniki.

Przede wszystkim tak ważna jest dbałość o siebie. Musisz znaleźć ten czas dla siebie” – stwierdził McCavish.

Dla niektórych jest to spędzanie czasu z rodziną, oddawanie się wyjątkowym hobby lub inwestowanie w romantyczne relacje. A dla wielu dyspozytorów jest to czas dla swoich psich towarzyszy. Nic dziwnego, że wielu pracowników z Chagrin Valley Dispatch zwraca się do swoich psów po ciężkim dniu w pracy.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak dyspozytorzy radzą sobie z urazami i programem wsparcia rówieśniczego, obejrzyj powyższy film. I upewnij się, że obejrzysz premierę serialu „911 Crisis Center” na antenie sobota, 6 listopada w 9 / 8c na Jogeneracja.

Popularne Wiadomości